MEDIATION

"Der Frieden kommt durch Verständigung, nicht durch Vereinbarung !"
(Arabisches Sprichwort)

Nach Kontaktaufnahme zum Mediator/zur Mediatorin finden zunächst ein Erstgespräch, mitunter auch Einzelgespräche statt, in denen die Klienten über Mediation an sich informiert werden, als auch ihre Erwartungen äußern können. 
Es werden die Grundregeln, das sind alle Regeln, die für das Gelingen der Mediation wichtig sind (z. B.: Freiwilligkeit, Offenheit und Gesprächsbereitschaft, Fairness, Eigenverantwortung, Verhandlungsfähigkeit etc.) erklärt und in einer schriftlichen Vereinbarung, dem Mediationsvertrag festgehalten. 

In weiteren Settings werden die Positionen aus beiderseitiger Sicht dargestellt, Themen gesammelt und Konfliktfelder geortet. Die Beteiligten haben nun die Möglichkeit über ihre Interessen, Bedürfnisse und Gefühle zu sprechen. 

Hinter den Positionen stehende Interessen und Bedürfnisse werden aufgezeigt,  Konfliktfelder werden analysiert, Differenzen sowie Gemeinsamkeiten deutlich gemacht und Ideen für Lösungen, ohne jegliche Bewertung gesammelt.  Mit  Hilfe des Mediators werden die Lösungsvorschläge diskutiert  und solange verhandelt bis ein, für alle Seiten zufrieden stellendes, praktikables Ergebnis gefunden ist.  

Die Beteiligten haben die Möglichkeit, die getroffenen Absprachen in einem Folgezeitraum „auszuprobieren“

Ziel ist letztendlich eine einvernehmliche und bindende Regelung für alle Mitwirkenden. Erfahrungen aus diesem Zeitraum können gemeinsam mit dem Mediator  überprüft , Vorgangsweisen bei möglichen  zukünftigen  Konflikten  besprochen werden.